HUKUKİ METİNLER · SÜRÜM 1 EKİM 2026
Ön Bilgilendirme Formu
Yürürlük tarihi: 1 Ekim 2026. Bir siparişe, sipariş anında yayımlanmış ve ödeme sayfasında onaylanan sürüm uygulanır. Önceki sürümler talep üzerine verilir.
Sipariş vermeden önce bilmeniz gerekenler: kimden aldığınız, ne aldığınız, toplam bedel, erişimin ne zaman açıldığı, cayma hakkı, fesih ve şikâyet yolları.
Bu form ne işe yarar
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sipariş vermeden önce size verilmesi gereken bilgileri içerir. Ödeme sayfasında bu form; siparişinize ait kişi sayısı, birim fiyat, ABD doları cinsinden vergiler dahil toplam tutar ve tarih doldurulmuş hâliyle yeniden gösterilir. "Ön Bilgilendirme Formunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okudum, onaylıyorum" kutusu işaretlenmeden sipariş verilemez. Onayladığınız metin, sipariş bilgileriyle birlikte e-posta adresinize gönderilir ve tarafımızca saklanır.
Hizmet sağlayıcı
SU GRUP ENERJİ YATIRIMLARI MÜHENDİSLİK İNŞAAT PROJE MÜŞAVİRLİK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. MERSİS no: 0781046351100017. Ticaret sicil no: 291322 (Ankara Ticaret Sicili Müdürlüğü). Vergi dairesi ve numarası: Kahramankazan, 7814063511. Meslek odası: Ankara Ticaret Odası. Açık adres: Dağyaka Mah. F.S.M. Bulvarı 2008. Sk. No: 15, 06890 Kahramankazan / Ankara. Telefon: +90 312 911 36 53. KEP: sugrupenerji@hs01.kep.tr. E-posta (şikâyet, cayma ve fesih bildirimleri dahil): hello@aiworkschool.com.
Hizmetin temel nitelikleri
AI Work School, yapay zekâ kullanımı danışmanlık hizmetidir. Hizmet; sekiz çevrimiçi çalışma modülü, uygulama adımları, şirketin kendi belgesine uygulama, modül notları (PDF) ile ses ve video anlatımlar üzerinden verilir. Modül 01 herkese ücretsiz açıktır; Modül 02–08 kullanıcı hakkıyla açılır. Modüllerin Türkçe, İngilizce ve Arapça sürümleri vardır. Canlı danışman görüşmesi ve bireysel proje çalışması hizmete dahil değildir. Her kullanıcı hakkı adı belli tek bir kişi içindir, on iki ay açık kalır ve aynı anda en çok iki cihazda kullanılabilir. Hizmet, belirli bir iş sonucunu veya verimlilik artışını taahhüt etmez. Yapay zekâ çıktılarını kullanma kararı ve sorumluluğu alıcıya aittir.
Toplam bedel
Fiyat, kişi başı 12 ay için 149 ABD dolarıdır; vergiler dahildir. Tek siparişte 10–24 kişi için kişi başı 134, 25–49 kişi için 127, 50–99 kişi için 119 ABD dolarıdır; 100 ve üzeri kişi için yazılı teklif verilir. Gösterilen fiyata ayrıca vergi eklenmez; ödeyeceğiniz toplam, ödemeden önce ödeme sayfasında ABD doları olarak gösterilir. Fiyat ABD doları cinsindendir ve vergiler dahildir; ayrıca vergi eklenmez. Ödeme, satıcı kayıtlı aracı (merchant of record) Polar Software, Inc. tarafından alınır; faturayı ve vergi makbuzunu Polar e-postayla gönderir. Kartınız başka bir para birimindeyse dönüşümü kartınızı veren banka yapar. Ödeme öncesi ekranda gösterilen tutar kesindir. Mevcut siparişe eklenen kullanıcı hakları, ana siparişin bitiş tarihine kadar geçerlidir ve kademe fiyatı × kalan ay / 12 üzerinden (kalan süre yukarı yuvarlanmış tam ay, en az bir ay) ayrıca fiyatlanır. Teslimat masrafı, depozito veya teminat yoktur. Uzaktan iletişim aracının kullanılması için ek ücret alınmaz.
Ödeme, erişim ve fatura
Ödeme, Polar Software, Inc.'in güvenli ödeme sayfasında banka veya kredi kartıyla ABD doları üzerinden yapılır; kart bilgileriniz bize ulaşmaz ve saklanmaz. Kullanıcı hakları, ödeme onayı sistemimize ulaştığında kendiliğinden açılır. Bireysel alıcı erken erişim istemediyse erişim, on dört günlük cayma süresi dolduktan sonra açılır. Şirket yöneticisi çalışanları e-posta adresleriyle davet eder; kullanıcı hakkı, davet edilen kişi aynı adresle giriş yaptığında açılır. Erişim on iki ay sürer ve kendiliğinden yenilenmez; yeni bir sipariş olmadan ikinci bir ödeme alınmaz. Vergiyi gösteren ödeme makbuzu ve fatura, ödemeden sonra Polar tarafından e-posta adresinize gönderilir. Bu fatura, satıcı kayıt kuruluşu Polar Software, Inc.'in (ABD) faturasıdır; Türk e-Fatura veya e-Arşiv belgesi değildir. Erişimin açılması faturanın kesilmesini beklemez.
Cayma hakkı (yalnız tüketiciler için)
Hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçla alan gerçek kişi tüketicidir. Tüketici, sözleşmenin kurulduğu günden başlayarak on dört gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi bu süre içinde hello@aiworkschool.com adresine e-postayla, sugrupenerji@hs01.kep.tr KEP adresine veya yukarıdaki açık adrese yazılı olarak yapılır. "… numaralı / … tarihli siparişimden cayıyorum" demeniz yeterlidir; İptal ve İade sayfasındaki formu da kullanabilirsiniz. Bildirim bize ulaştıktan sonra en geç on dört gün içinde, tahsil edilen ABD doları tutarının tamamı, tarafımızca hiçbir kesinti yapılmadan, ödemenin yapıldığı karta iade edilir ve ilgili kullanıcı hakkı kapanır. İadenin Türk lirası karşılığı, kartınızı veren bankanın iade günündeki kuruyla belirlenir.
Cayma hakkının kullanılamadığı durum
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(h) uyarınca, cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıca md. 15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi mallarda da cayma hakkı yoktur. Bu hizmette ifa, bir kullanıcı hakkında ilk ücretli modülün (Modül 02–08) açılmasıyla veya bir modül notunun indirilmesiyle başlar. Ödeme sayfasındaki ayrı kutuyla, erişimin cayma süresi içinde açılmasını istediğinizi ve bu anda o kullanıcı hakkı için cayma hakkınızın sona ereceğini bildiğinizi onaylarsınız. Bu kutuyu işaretlemek zorunlu değildir. İşaretlemezseniz erişiminiz on dört günlük cayma süresi dolduktan sonra açılır. Hiç kullanılmamış kullanıcı hakları için cayma hakkı süre içinde devam eder. Ücretsiz Modül 01'i açmak ve tanıtım döneminde yapılan kullanım cayma hakkını etkilemez.
Tüketicinin fesih hakkı (yalnız kanunen gerektiği ölçüde)
Mevzuat uyarınca fesih hakkı bulunan tüketici, sözleşmeyi yukarıdaki iletişim yollarından biriyle yazılı olarak feshedebilir. Fesih, bildirim bize ulaştıktan sonra yedi gün içinde hüküm ifade eder ve size yazılı olarak bildirilir. Feshin hüküm ifade ettiği tarihten sonra kalan tam ayların bedeli, on beş gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir. Başlamış ay ve feshe kadar geçen süre kullanılmış sayılır. İndirilmiş modül notları için ayrıca iade yapılmaz.
Kullanılmamış kullanıcı hakkı iadesi
Satın alma tarihinden itibaren otuz gün içinde, siparişte kullanılan e-posta adresinden yazılı olarak talep edilen ve hiç kullanılmamış kullanıcı haklarının bedeli iade edilir. Bir kullanıcı hakkı, o hakla ilk ücretli modül (Modül 02–08) açıldığında veya ilk ücretli modül notu (Modül 02–08) indirildiğinde kullanılmış sayılır; davet göndermek, giriş yapmak ve ücretsiz Modül 01'i açmak hakkı kullanmış saymaz. İade tam tutar üzerinden yapılır; hiçbir kesinti yapılmaz. Bu kural, tüketicinin kanundan doğan cayma hakkını daraltmaz.
Şirket alımları
Hizmeti bir şirket, işletme veya serbest meslek adına, ticari ya da mesleki amaçla alan alıcı tüketici değildir. Kanundaki cayma ve fesih hakları ona uygulanmaz. Şirket alımlarında iade yalnız yukarıdaki kullanılmamış kullanıcı hakkı kuralıyla yapılır. Şirket alıcıya Mesafeli Satış Sözleşmesindeki tacir hükümleri ayrıca uygulanır. Türkiye dışındaki şirketlere ayrıca Uluslararası Kurumsal Hizmet Koşulları uygulanır.
Teknik gereksinimler ve koruma önlemleri
Güncel bir web tarayıcısı (Chrome, Edge, Safari veya Firefox'un son iki sürümü), internet bağlantısı ve bir sohbet asistanına erişim yeterlidir (örneğin chatgpt.com, gemini.google.com veya claude.ai'de bir hesap ya da şirketinizin verdiği Copilot gibi bir asistan). Bu araçlar SU GRUP'a ait değildir ve kendi koşullarına tabidir. Program kurulmaz. Modüller yalnız kullanıcı hakkı sahibinin oturumu açıkken görüntülenir; aynı anda en çok iki cihazda oturum açık kalabilir. Modül notları kopya korumasız PDF olarak verilir; açmak ve yazdırmak için herhangi bir PDF okuyucu yeterlidir.
Şikâyet ve uyuşmazlık
Şikâyetlerinizi hello@aiworkschool.com adresine, KEP adresimize, telefonla (+90 312 911 36 53) veya yukarıdaki açık adrese iletebilirsiniz. Tüketiciler, her yıl Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda (2026 için 186.000 TL) yerleşim yerlerindeki veya işlemi yaptıkları yerdeki tüketici hakem heyetine başvurabilir. Bu sınırın üstündeki uyuşmazlıklarda, arabulucuya başvurulması şartıyla tüketici mahkemesine başvurabilir.
Kayıtların saklanması
Bu formu ve sözleşmeyi onayladığınız an, onayladığınız metnin sürümü ve özeti, sipariş ve ödeme onayı, erken erişim tercihiniz, cayma ve fesih bildirimleri ile her kullanıcı hakkında ilk ücretli modülün açıldığı ve ilk modül notunun indirildiği an kayıt altına alınır. Bu kayıtlar en az üç yıl, uyuşmazlık zamanaşımı süresince en çok on yıl saklanır. Bir uyuşmazlıkta hem sizin hem bizim başvurabileceğimiz delildir. Onayladığınız metinlere siparişinizden sonra gönderilen e-postadan her zaman ulaşabilirsiniz; talep ederseniz size yeniden gönderilir.